आरटीपीएस में सर्वर डाउन लोगों की हो रही परेशानी, घंटों लाइन में खड़े रहकर वापस लौट रहे लोग

अरवल जिला ब्यूरो चीफ संवाददाता बीरेंद्र चंद्रवंशी की रिपोर्ट

कुर्था अरवल, एक तरफ राज्य सरकार लोगों को सुगम तरीके से जाति, आय ,आवासीय ,दाखिल खारिज, वृद्धावस्था पेंशन समेत विभिन्न आयोजनों का ऑनलाइन कराने हेतु आरटीपीएस काउंटर की स्थापना की थी ताकि लोगों को सुगम तरीके से विभिन्न प्रकार के आवेदनों का ऑनलाइन निष्पादन हो सके परंतु हकीकत यह है कि कुर्था प्रखंड मुख्यालय में स्थापित आरटीपीएस मैं विगत कई दिनों से लगातार सरवर डाउन की शिकायतें मिल रही है जिसके वजह से लोगों को विभिन्न प्रकार के आवेदनों को ऑनलाइन कराने में काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है हालांकि राज्य सरकार द्वारा जाति, आवासी, समेत विभिन्न प्रमाण पत्रों के ऑनलाइन आवेदन हेतु एक नए एप्स सर्विसप्लस नामक एप्स लांच किया था ताकि लोगों को इस एप्स के माध्यम से आसानी से ऑनलाइन आवेदन किया जा सके और लोगों को शुभम तरीकों से इस एप्स के माध्यम से आसानी से सुविधाएं उपलब्ध हो इस बाबत आरटीपीएस काउंटर पर कतार में लगे दर्जनों लोगों ने बताया कि विगत कई दिनों से लगातार आरटीपीएस काउंटर पर आ रहा हूं लेकिन बार-बार यहां सर्वर डाउन की बातें कह कर हम लोगों को चला दिया जा रहा है जिसके वजह से हम लोग अक्सर परेशान रहते हैं

क्या कहते हैं अधिकारी

सरवर की समस्या है इसके लिए जिले के आला अधिकारी को सूचित कर दी गई है हालांकि यह प्रखंड की समस्या नहीं है बल्कि कई जिलों की भी यही समस्या है इसको लेकर लगातार शिकायत कर रहे हैं

मनोज कुमार, अंचल अधिकारी कुर्था