प्रशासन आपके द्वार कार्यक्रम के तहत विशेष शिविर का हुआ आयोजन

वैशाली: सहदेई बुजुर्ग/महनार -महनार प्रखंड कार्यालय परिसर में प्रशासन आपके द्वार कार्यक्रम के तहत विशेष शिविर का आयोजन किया गया।शिविर में दृष्टिहीन बच्ची को दिव्यांगता प्रमाण पत्र एवं नल जल का कनेक्शन नहीं देने सहित कई शिकायतें आई।जिस पर शिविर में उपस्थित पदाधिकारियों ने त्वरित कार्रवाई का भरोसा लोगों को दिया।इस शिविर में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 462 मामले आए।जिसमें से मौके पर 55 मामलों का निपटारा किया गया।

प्रशासन आपके द्वार कार्यक्रम के तहत आयोजित विशेष शिविर का उद्घाटन महनार केअनुमंडल पदाधिकारी सुमित कुमार अनुमंडल पुलिस पदाधिकारी एसके पंजियार,अपर अनुमण्डल पदाधिकारी राकेश रंजन,लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी राजेश रंजन,प्रखंड विकास पदाधिकारी बसंत कुमार सिंह,अंचलाधिकारी रमेश प्रसाद सिंह एवं अन्य लोगों ने संयुक्त रूप से दीप प्रज्वलित कर किया।कार्यक्रम का संचालन सीओ रमेश प्रसाद सिंह ने किया।प्रखंड विकास पदाधिकारी ने फूलों का गमला एवं अंग वस्त्र देकर अनुमंडल पदाधिकारी को सम्मानित किया।शिविर में उपस्थित लोगों को संबोधित करते हुए एसडीओ सुमित कुमार ने कहा कि आम लोगों को आसानी से प्रशासनिक मदद देने एवं उनकी समस्याओं के निपटारे हेतु इस प्रकार का शिविर लगाया जा रहा है।उन्होंने लोगों से अपील किया कि जन समस्याओं को इस शिविर में रखें ताकि उसका निपटारा किया जा सके।शिविर में उपस्थित जनप्रतिनिधियों,पदाधिकारियों,कर्मियों एवं अन्य लोगों को मध निषेध की शपथ भी दिलाई गई।एसडीओ सुमित कुमार सभी विभागों के काउंटर पर जाकर लोगों से बात कर उनकी समस्याओं को जानने समझने का प्रयास करते हुए देखे गए। इस दौरान मौके पर उपस्थित कर्मियों एवं पदाधिकारियों को जनसमस्याओं को लेकर गंभीरता पूर्वक कार्रवाई करने का भी लगातार निर्देश देते रहे।अनुमंडल पदाधिकारी ने कहा कि समय बद्ध तरीके से सभी जन शिकायतों का निपटारा किया जाए।ताकि लोगों का भरोसा प्रशासन पर बना रहे।

इस कार्यक्रम में विधायक प्रतिनिधि सुरेंद्र कुमार राय,प्रखंड प्रमुख सविता देवी ,उप प्रमुख कल्याणी देवी,मुखिया अशोक कुमार सिंह,साधना कुमारी,सावित्री देवी,पंचायत समिति सदस्य भोला सिंह कुशवाहा,सरपंच नीलेश कुमार सिंह,मोहन मिश्र,धाना देवी,शिला देवी,शिवपूजन पासवान आदि सहित विभिन्न पंचायतों के जनप्रतिनिधि, विभिन्न विभागों के पदाधिकारी एवं कर्मी आदि सहित अन्य लोग उपस्थित रहे।

शिविर में प्राप्त हुए कुल 462 मामले 55 का किया गया मौके पर निपटारा: इस संबंध में जानकारी देते हुए महनार के प्रखंड विकास पदाधिकारी बसंत कुमार सिंह ने बताया कि प्रशासन आपके द्वार कार्यक्रम में कुल 462 जन शिकायतें प्राप्त हुई।जिसमें से 55 का मौके पर निपटारा किया गया।सर्वाधिक जन शिकायत राजस्व एवं खाध आपूर्ति विभाग से संबंधित प्राप्त हुई।राजस्व विभाग से संबंधित 85 एवं खाद आपूर्ति विभाग से संबंधित 80 मामले आए।जिसमें से मौके पर राजस्व विभाग के 5 मामलों का निपटारा किया गया।बताया गया कि स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग से सम्बंधित 8,सामाजिक सुरक्षा कोषांग से सम्बंधित 17,कल्याण विभाग से सम्बंधित 1,शिक्षा विभाग से 7,आवास,स्वच्छता,मनरेगा जीविका से संबंधित 7,पंचायती राज विभाग से संबंधित 29,कृषि विभाग से संबंधित दो,पशुपालन विभाग से संबंधित एक,मत्स्य विभाग से संबंधित एक,श्रम संसाधन विभाग से संबंधित दो,समेकित बाल विकास परियोजना से संबंधित चार,विद्युत विभाग से संबंधित 71,पुलिस विभाग से संबंधित संबंधित 12,ग्रामीण कार्य विभाग से संबंधित 6,जन शिकायत कोषांग से संबंधित 6,योजना एवं विकास विभाग से संबंधित एक,आपदा से संबंधित 11,विविध एवं अन्यान्य से संबंधित 32 मामले प्राप्त हुए।वहीं सहकारिता,वन,परिवहन,अल्पसंख्यक कल्याण,मद्य निषेध उत्पाद,सिंचाई,लघु सिंचाई आदि सहित 12 विभागों से संबंधित एक भी शिकायतें प्राप्त नहीं हुई।

सभी विभागों के लिए लगे थे अलग-अलग काउंटर

प्रशासन आपके द्वार कार्यक्रम के तहत प्रखंड कार्यालय महनार में लगाए गए विशेष शिविर में सभी विभागों के लिए अलग-अलग काउंटर बनाए गए थे।जहां लोग अपनी शिकायतों को दर्ज करा रहे थे।सभी काउंटर पर विभाग के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित थे जो लोगों की शिकायतों को सुन रहे थे और इससे संबंधित आवेदनों को प्राप्त कर रहे थे।

दृष्टिहीन बाधित बच्ची के पिता अपनी फरियाद लेकर शिविर में पहुंचे: इस शिविर में नगर परिषद महनार के वार्ड संख्या 13 निवासी रामजी पासवान अपनी 4 वर्षीय दृष्टिहीन पुत्री चन्नी कुमारी को लेकर पहुंचे।उनकी शिकायत थी कि सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र महनार से लेकर सदर अस्पताल तक वह अपनी जन्म से दृष्टिहीन बच्ची के दिव्यांगता प्रमाण पत्र के लिए दौड़ रहे हैं।लेकिन कोई उनकी मदद नहीं कर रहा है।उनकी इस शिकायत पर एसडीओ सुमित कुमार ने शिविर में उपस्थित प्रभारी चिकित्सा पदाधिकारी डा0 सीताराम सिंह को तुरंत आवेदन प्राप्त कर जिला भेजने का निर्देश दिया।प्रभारी चिकित्सा पदाधिकारी डा0 सीताराम सिंह ने कहा कि दिव्यांगता प्रमाण पत्र जिला से बनता है।इस पर एसडीओ ने कहा कि आप लड़की के पिता से आवेदन प्राप्त कर उसको जिला भेजें और प्रयास कर इसका दिव्यांग का प्रमाण पत्र निर्गत कराएं।अभी तक इस बच्ची का प्रमाण पत्र नहीं बनने पर एसडीओ ने नाराजगी भी प्रकट की।

नल जल का कनेक्शन नही दिए जाने की शिकायत भी पहुंची।

प्रशासन आपके द्वार कार्यक्रम में लवापुर नारायण पंचायत के वीरचंद्र राय सहित अन्य लोगों ने मोहल्ले में नल जल का कनेक्शन नहीं दिए जाने की शिकायत लेकर पहुंचे थे।उनका कहना था कि बार-बार के आग्रह के बाद भी उन लोगों को नल जल का कनेक्शन नहीं दिया जा रहा है।जिस पर बीडीओ ने कहा कि नल जल का कार्य के अंतर्गत 2020 से नया कार्य पर रोक लगाया गया है।पूर्व में डीएम के निर्देश पर भी निरीक्षण हुआ था।जिसमें यह बात आई थी।इसको लेकर विभागीय आदेश प्राप्त नहीं हो रहा है।बीडीओ ने कहा कि जैसे ही विभागीय आदेश मिलेगा तुरंत नल जल का कनेक्शन इन घरों को उपलब्ध कराया जाएगा।